CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través de este sitio web gestionado por “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA”(en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se pone a disposición del usuario con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación las siguientes condiciones generales a las que debe sujetarse el contrato que regirá la contratación de productos y servicios de la empresa oferente.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es  “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” con domicilio social Calle La Albericia número 43, C.P: 39012 de Santander (Cantabria/España) provista de CIF:B39776414, inscrita en el Registro Mercantil de Cantabria al Tomo 1047, Libro 0, Folio 163, Hoja S-27899, inscripción 1ª.

Y de otra,

El usuario, en caso de que se registrase en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, es  responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, sin perjuicio de la información en materia de protección de datos de carácter personal que lee y acepta (mediante el correspondiente “click”) en el correspondiente formulario de toma de datos.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de alquiler/arrendamiento – en adelante renting -nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

Que “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” como arrendador  se dedica de forma profesional al arrendamiento de dispositivos y equipos electrónicos, (renting) y que para la prestación de dicho servicio cuenta con los medios técnicos y humanos que le permiten el desempeño de estas tareas de acuerdo a los mejores estándares marcados por el sector.

Que el usuario como arrendatario está interesado en recibir por parte del arrendador la prestación de dichos servicios en los términos y condiciones designados en el presente contrato, arrendando el bien o bienes aquí descritos.

La relación contractual de renting conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del alquiler del dispositivo electrónico MIFI. (router portátil que permite la conexión a internet  a través de red 3G).

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador,  deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

El procedimiento de contratación electrónica a través de la web de “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” o de “App” para dispositivo móvil de su titularidad incluirá los siguientes pasos:

  1. Marcación de las concretas fechas de inicio y fin del renting.
  2. Número de unidades o dispositivos y precio, el cual aparecerá automáticamente en función de la oferta comercial vigente.
  3. Posibilidad de contratación de servicios extras, cuyo contenido será el vigente en el momento de la oferta comercial sin perjuicio de su descripción de conformidad con las presentes condiciones generales.
  4. Formulario de toma de datos personales.
  5. Pago a través de plataforma segura.

Se informa: El prestador va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste va a estar accesible.

Para identificar y corregir errores en la introducción de datos no se permiten la no inclusión de los campos obligatorios validando el formato del mail de contacto. Sin perjuicio de la correcta identificación del usuario a posteriori en la entrega del bien arrendado.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico (mensaje de texto telefónico o cualquier otro de similares características) respecto al bien alquilado, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

El prestador se compromete a que dichas aplicaciones estén libres de virus o cualquier otro contenido maligno que pueda afectar el buen funcionamiento del equipo. Asimismo el prestador, no se hace responsable de los usos distintos a los que puedan aplicarse dichas aplicaciones o a la falta de los requisitos mínimos de sistema que se establezcan.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, incluyen los gastos de envío, manipulación y envoltorio relativos al producto o servicio adquirido.

El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador 902 123 480 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail support@alldayinternet.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la locución automática el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

GARANTÍAS APLICABLES Y PENALIZACIONES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía durante su uso con los límites y condiciones especificados en las presentes condiciones generales.

Del mismo modo “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” garantiza una asistencia técnica para el caso de que el dispositivo entregado adolezca de vicios ocultos que impidan su funcionamiento normal. Dicha asistencia implicaría la sustitución del dispositivo, si es que ello fuese necesario tras el oportuno contraste de la incidencia con el usuario y su comprobación técnica,  por otro de idénticas características. El servicio de asistencia no operará los sábados, domingos y festivos nacionales o en aquella comunidad, provincia o municipio en que siendo festivo haya de entregarse el dispositivo al usuario. En todo caso dicha sustitución operará previa comprobación por parte del prestador de la incidencia comunicada telefónicamente exclusivamente en ingles y/o castellano a través del número 902 123 480 (o a través de mail a la dirección support@alldayinternet.com), procediéndose a partir de entonces a su sustitución en un plazo de entre 24 y 48 horas con las salvedades de festividades indicadas con anterioridad.

No se garantizan los daños dolosos o derivados de un comportamiento imprudente en la manipulación del dispositivo objeto de arrendamiento. Tampoco se garantiza la pérdida, robo o sustracción siquiera accidental del dispositivo, siendo plenamente responsable el usuario desde el mismo momento de su recepción.; debiendo comunicar tal circunstancia al servicio técnico en el número anteriormente indicado o en el correo reseñado.

En caso de retraso en la entrega o devolución del terminal se aplicará una penalización por retraso de 12 Euros diarios hasta un máximo de 80 Euros.

SERVICIOS NO INCLUIDOS (“EXTRAS”)

Es posible que el prestador incluya servicios adicionales no incluidos en el precio inicial en el renting de sus dispositivos tales como, a título enunciativo y no exhaustivo, capacidad de navegación adicional, baterías adicionales, cargador de automóvil y seguro de daños estéticos. En todo caso dichos servicios requerirán de contratación adicional mediante su marcación expresa con precios que incluyan respecto a cada producto  el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.

El servicio adicional consistente en la suscripción de seguro de daños estéticos cubrirá exclusivamente daños exteriores que no afecten al funcionamiento del dispositivo pero que sin embargo desmerezcan su apariencia externa y que permitirían al prestador la reclamación de dichos daños para el caso de que no se hubiera suscrito el mencionado seguro.

RESPONSABILIDADES

El arrendador es el legítimo titular de los dispositivos objeto del presente contrato, pudiéndose garantizar que sobre los mismos no existe carga o gravamen de ningún tipo, y que estos funcionan correctamente al momento de entrega de los mismos

El arrendatario se compromete a respetar y proteger los dispositivos, que pertenecen y son propiedad del arrendador, y a no ceder, subarrendar, facilitar o permitir el acceso por ningún medio a cualquier tercero sin el previo consentimiento expreso y por escrito por parte del arrendador.

En ningún caso el arrendatario dará un uso abusivo, que objetivamente facilitara su deterioro o que por cualquier circunstancia fuera distinto a las finalidades típicas descritas en el presente arrendamiento. El arrendatario se hace exclusivo responsable de todos los daños, perjuicios o responsabilidades que pudieran producirse o derivarse de dichas actividades o del uso indebido de los dispositivos arrendados.

El arrendador no puede responder de los daños directos o indirectos, por daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o perdidas, o que se deban a causa mayor, entendiéndose esta como aquella que sea consecuencia de hechos o circunstancias que estén fuera de su control, incluido, a título enunciativo y no limitativo, acción gubernativa, incendio, inundación, insurrección, terremoto, fallo técnico, motín, explosión, embargo, huelga legal o ilegal, escasez de personal o de material, interrupción del transporte de cualquier tipo, retraso en el trabajo, o cualquier otra circunstancia fuera del control de la fundación que afecte de cualquier modo a los servicios. Todo ello sin perjuicio del apartado relativo a las garantías aplicables contenido en las presentes condiciones generales.

PROTECCION DE DATOS

De conformidad con el art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el art. 18 del RD 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica le informamos que los datos por Ud. proporcionados están incorporados a un fichero denominado “clientes web”, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos,  de carácter automatizado y no automatizado, cuyo responsable es: “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD  LIMITADA”  provista de CIF:B39776414 y cuya finalidad es la gestión del pedido y servicios que usted libremente nos ha solicitado.

Del mismo modo se le informa de que únicamente serán objeto de tratamiento los datos imprescindibles para el cumplimiento de la referida finalidad y de que sus datos no serán objeto de cesión alguna fuera de  los supuestos impuestos por la ley o aquellos para los que la normativa no exija ni su información ni su consentimiento preceptivos. Usted puede ejercer sus derechos de oposición, cancelación, rectificación y acceso por escrito a la dirección en Calle La Albericia número 43, C.P: 39012 de Santander (Cantabria/España)  o del mail support@alldayinternet.com en los supuestos y forma exigidos por la normativa de protección de datos.

Los datos requeridos en los distintos formularios obrantes al sitio web cumplen los requisitos y estándares legales según el principio de calidad de datos recogido en los artículos 4 y 8 de de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y del RD 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica respectivamente; En particular son recabados de forma lícita y leal en el ejercicio del objeto social de “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA”, en el cumplimiento de las finalidades relacionadas con los servicios prestados por ella siendo, por lo demás, datos adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con dichas finalidades.

La aportación de la información contenida en dichos formularios es en todo caso potestativa pero necesaria en caso de que deseen contratarse electrónicamente nuestros servicios.

La respuesta a los formularios planteados para recibir exclusivamente información de los servicios ofrecidos por “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” así como cualquier otro cuestionario que pueda facilitarse en el futuro es totalmente potestativa. Al entregar voluntariamente sus datos o los de terceros, Ud. Admite tener el consentimiento de dichos terceros para la cesión de sus datos, y consiente expresamente su tratamiento por parte de “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD  LIMITADA”  asumiendo la obligación de informar a dichas personas de cuanto aquí se contiene.

Del mismo modo el usuario de la web reconoce que la información que aporta es veraz, que responde a la realidad y al uso legítimo de dicha información personal. En todo caso será el usuario quien responda de cualquier error, falsificación o inexactitud de la información personal facilitada. “ALLDAYINTERNET, SOCIEDAD LIMITADA” se reserva cuantas acciones correspondan a su derecho por utilización indebida de dicha información personal propia o de terceros si se causara con ello daño o perjuicio de cualquier clase a los legítimos intereses del responsable del tratamiento  así como respecto del uso indebido del servicio demandado.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santander (España).

 

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