Les voyageurs, habitués à utiliser les téléphones mobiles et d’autres appareils tels que les ordinateurs portables ou tablettes, et habitués à l’Internet comme un instrument outil dans notre vie quotidienne, nous ne voulons pas et nous ne pouvons pas renoncer à rester connectés lors de nos voyages.

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Cependant, l’itinérance nous empêche de réaliser nos appels, envoyer des SMS ou MMS et d’utiliser l’Internet normalement lorsque nous sommes à l’étranger. Personne n’a confiance en l’itinérance! Et avec des cas comme ceux que nous allons montrer, ce n’est pas surprenant.

Les opérateurs de téléphonie, requis par divers règlements de fournir des informations transparentes sur les performances et le coût du service, agissent en envoyant des alertes confuses, et leurs offres pour rester connecté à l’Internet dans d’autres pays cachent paragraphes avec clauses trompeuses qui passent inaperçus, et souvent nos appareils sont configurés pour se connecter à un réseau différent sans même le savoir.

Ainsi, de nombreux voyageurs cherchent des solutions et jusqu’ici, acheter des cartes de données dans le pays a été l’un des plus récurrents. Toutefois, cette pratique a trop d’inconvénients, et il est possible que ces cartes ne fonctionnent pas sur votre appareil, si n’est pas libéré précédemment. Voudriez-vous signer un contrat avec un opérateur étranger pour accéder à une de vos cartes? De plus en plus d’entreprises exigent ce processus pour utiliser une des cartes, souvent obtenus dans un magasin où nous ne pouvions même pas tenir une conversation fluide avec le vendeur.

Comment vous connecter à Internet à l’étranger de façon économique et en toute sécurité? Comment éviter l’itinérance coûteuse? Dans AlldayInternet nous offrons un service de location de Wifi portable sans frais d’itinérance avec lequel vous pouvez faire usage de tous vos appareils autant de fois que vous voulez et à tout moment du voyage.

Rester connecté 24 heures par jour sans coûts exorbitants sur votre prochaine facture est déjà possible si vous louez un de nos Mifis. Ils sont petits, routeurs portables qui fonctionnent avec une carte du pays visité, nous nous allons vous le fournir avec toutes les garanties de fonctionnement et un prix tout à fait acceptable. Vous pouvez réserver votre paquet Wifi à partir de notre site web, débrancher vos appareils et vous serez en mesure d’utiliser votre smartphone, votre ordinateur portable, tablette ou un eBook, partager la connexion avec vos compagnons de voyage et de faire actions en ligne, de façon sûr et pratique.

Prenez note de ces cas scandaleux de factures d’itinérance. Il peut vous arriver!

 Nico explique les charges d’itinérance qui sont apparus sur la facture pour plus de 350 euros pour utiliser leurs appareils dans diverses zones frontalières entre l’Espagne, la France et l’Andorre. Il reçut les frais d’appels internationaux latentes pour utiliser la connexion Internet mobile quand il l’a fait grâce à des réseaux wifi et même n’avait contracté l’internet mobile de Vodafone, l’opérateur. “On ne m’a jamais dit que j’étais dans les zones de couverture internationale, qui j’utilisais des différents réseaux de Vodafone, et je ne recevais des alertes SMS.” Il assure également que vous pouvez voir dans sa plainte «facturation abusive d’itinérance», dans le forum de Vodafone, que la société n’a jamais fait attention à sa réclamation.

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Que feriez-vous si vous recevez une facture avec des charges d’itinérance d’une valeur de 200 euros en Europe et 2500 en Chine? Marta Crespo reflète leur cas d’abus par le service d’itinérance dans ce forum d’Infocruceros. Une croisière autour des îles grecques et une facture avec 60 connexions à l’Internet en un seul jour, un total de 4 heures que l’utilisatrice dit qu’elle ne les a faites. Dans «Problèmes avec Vodafone Roaming», Marta explique sa cas et a obtenue la réponse de quelqu’un qui l’encourage à négocier la facture avec la société. Il est Josep Maria Martí qui dit que son compagnon de voyage en Chine a reçu une facture de 2.500 euros, en payant finalement 170 euros, après qu’il a négocié le prix avec l’opérateur.

“Le niveau d’usure de la compagnie de téléphone atteint de nouveaux niveaux avec la question de l’itinérance sans contrôle“, répond Keltic pour manifester sa colère dans ce forum. Êtes-vous d’accord avec lui?

Et nous continuons à trouver de nouveaux cas de roaming abusive qui attirent notre attention et pratiques rien d’exemplaires des opérateurs. Xater a voyagé à la Turquie et à son retour a reçu une facture d’Orange avec d’itinérance de 997€. Pendant le voyage, il a reçu une foule de messages contradictoires de la société par rapport à l’itinérance. «Que j’avait € 95 des données accumulées, après 65 euros, 105 euros, 305 euros…. Alors ils interrompront l’itinérance et si je veux le réactiver… après, une nouvelle consommation de € 85…. Et tout cela viennent en sms le même jour, dans le même temps». Cet utilisateur reçu par réponse qu’il a l’option de «Go Europe» activé, cette même qu’Orange annoncé comme l’un des plus compétitifs pour résoudre le roaming dans la zone 1, l’Europe.

En Applesfera, une autre «Alert pour les navigateurs: l’itinérance». Miguel Michan, rédacteur en chef du milieu, parle de son expérience avec 50MB gratuits de Vodafone sur un voyage au Portugal. D’abord l’IPhone refusé de se connecter à un réseau étranger, et pour le fixer il a choisi d’activer Vodafone Passport. Miguel n’a pas confiance dans l’entreprise et réinitialiser les statistiques d’utilisation du téléphone pour connaître à tout moment la quantité de données consommées. Un total de 44 MB. Pas trop haut, seulement € 21,84, et bien sûr il n’y avait pas l’offre initiale de 50MB gratuites. 

Et ce ne sont pas des cas isolés, comme rapportent des associations de consommateurs dans le monde entier. Le protagoniste de cette affaire a dénoncé que Jesunet, son ami, a reçu une facture de 850 euros, après un voyage de 4 jours à l’étranger.

Il y a des cas de factures de 10 000, 20 000, on a même trouvé un client de Floride qui affirmé que sa compagnie voulais 201.000 en frais d’itinérance. La raison: beaucoup des smartphones sont programmés pour mettre à jour leurs applications automatiquement, accéder aux réseaux sociaux de temps à autre, et de nombreux utilisateurs ne sont pas conscients du fonctionnement ou croient que leurs tarifs sont les mêmes quand ils quittent leur pays.

Les informations provenant des opérateurs ne sont pas claires, les bonnes pratiques qui sont nécessaires pour assurer un service transparent pour les consommateurs ne sont pas réalisées, tous les utilisateurs ne savent pas que actions communes et apparemment simples comme la connexion à Youtube peuvent coûter environ € 1000, recevoir un email avec 2 ou 3 photos rattachées pour environ 60 euros, et voir une série en ligne peut coûter plus de 3000 euros.

Si vous ne voulez pas permettre que l’itinérance ruine vos prochaines vacances, nous vous encourageons à continuer à lire pour être pleinement informé.

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LA ITINÉRANCE POUR VOTRE PROCHAIN VOYAGE

Nous expliquons le cadre que les entreprises de télécommunications ont tissé autour de l’itinérance, ce que sont leurs accords et alliances pour permettre que vous pouvez faire des appels, envoyer des messages de texte, surfer l’Internet, à vos réseaux sociaux, envoyer des e-mails ou utiliser vos applications lorsque vous êtes en dehors de votre pays, nous offrons des informations sur les factures réelles et exorbitants des certains voyageurs qui ont signalé des coûts abusifs, et nous passons en revue les tendances en matière de réglementation et les tarifs. En outre, voici il y a quelques conseils pour que l’itinérance ne ruine pas votre prochain voyage et nous expliquent ce que est notre service de location Wifi à l’étranger.

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Qu’est-ce que l’itinérance?

L’itinérance est un terme utilisé pour désigner les services de télécommunications qui vous permet d’avoir une couverture et utiliser votre téléphone mobile et d’autres appareils portables dans un pays différent du vôtre, et donc le pays où vous avez engagé votre taux, en assurant que vous pouvez vous déplacer partout dans le monde avec une couverture et une connectivité et vous pouvez envoyer et recevoir des appels ou envoyer et recevoir des données sans changer votre numéro de téléphone ordinaire. Ceci est possible grâce à une série d’accords entre les opérateurs qui seront ensuite expliqués. Autrement dit, si vous voyagez en dehors de votre pays, le roaming vous permettra de continuer à utiliser tous vos appareils, même si votre compagnie d’habitude manque couverture dans le pays.

L’itinérance est l’un des services de communication les plus complets offerts aux consommateurs à l’étranger. Ainsi, grâce à ce service, les utilisateurs peuvent utiliser des services de voix et peuvent faire et recevoir des appels d’un pays à l’autre; envoyer et recevoir des messages de texte SMS entre pays; envoyer, lire et recevoir des courriels électroniques; ou utiliser le haut débit mobile, y compris le téléchargement d’images, de vidéos et de programmes, la navigation web, les médias sociaux et les applications qui nécessitent la consommation de données mobiles à l’étranger. Le terme itinérance englobe toute technologie sans fil et y compris les réseaux sans fil.

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Le terme d’itinérance (roaming en espagnol) vient du verbe «roam», ce qui signifie balader ou errent. Appliqué à la technologie sans-fil, ce mot renvoie à la capacité d’un dispositif pour être disponible en tout temps lors du passage d’un réseau à l’autre et a été le GSM (Global System for Mobile communications), le Système mondial de communications mobiles, qui l’a utilisé pour la première fois.

L’histoire de l’itinérance

La technologie d’itinérance s’origine de Scandinavie et a été initialement conçu pour la technologie mobile de première génération. Le premier accord d’itinérance entre les opérateurs a été conduit par les sociétés Telecom Finlande et Vodafone au Royaume-Uni en 1992, mais le besoin de mobilité dans les télécommunications a rapidement conduit à la prolifération de ces accords. Aujourd’hui, on estime qu’il y a plus de 20 000 accords entre opérateurs de tout le monde qui permettent l’itinérance internationale.

Sur le fonctionnement de l’itinérance

Comment est-il possible que je peux utiliser mon téléphone mobile et me connecter à Internet si mon opérateur n’a pas une couverture dans le pays où je voyage? Bien sûr, vous vous êtes posé cette question. L’itinérance est le responsable. Vos appareils fonctionneront avec le réseau d’un opérateur du pays où vous êtes (réseau visité / Visited Location Register VLR). Ainsi, lorsque vous allumez votre smartphone à l’étranger, votre téléphone va ramasser des signaux radio d’un réseau GSM, 3G/4G un opérateur local, qui a ensuite connectera avec le réseau domestique (Home Location Register HLR) de votre opérateur habituel pour s’assurer que vous êtes un client valide et avez embauché le service d’itinérance. Une fois que votre opérateur d’origine répond par l’authentification du service et confirme que vous avez activé l’itinérance, l’opérateur visité prend note de votre statut de visiteur, et à partir de ce moment, vous serez en mesure d’accéder au réseau.

Cependant, alors que tout cela est possible grâce à un réseau complexe de télécommunications entre les entreprises, pour les utilisateurs, ce processus se fait presque automatiquement, et en quelques minutes vous êtes en mesure d’utiliser l’opérateur de réseau et faire des appels ou accéder au réseau Internet d’une société différente.

Toutes ces communications sont acheminées par un réseau complexe de gateways, un processus que ne justifie pas encore les coûts affectent actuellement l’utilisateur.

Qu’advient-il lorsque nous faisons un appel vocal, envoyons un SMS, MMS ou utilisons l’Internet en itinérance?

graphical explanation about how the roaming

Appels vocaux en itinérance, SMS et MMS

Lorsque vous faites un appel ou envoyez un SMS de voix ou un message multimédia MMS depuis un pays étranger, votre appareil envoie le signal d’appel ou un message au réseau visité, qui à son tour le transfère à votre opérateur habituel qui est responsable de connecter avec votre contact ou délivrer le message. Si vous recevez l’appel ou le message, sera l’opérateur de votre contact qui établisse votre connexion avec votre opérateur et celui qui localise le réseau dans lequel vous êtes en itinérance pour faire la connexion.

L’itinérance Internet – PSD Paquets de données

Lorsque nous nous connectons à Internet à haut débit à l’étranger pour consulter les sites web, envoyer des emails ou utiliser les réseaux sociaux et les applications mobiles, vos dispositifs sont connectés à l’opérateur du réseau de l’hôte, qui envoie le trafic de données par le biais de votre opérateur local des services de transport internationaux, et est finalement votre réseau local qui relie la connexion.

Savez-vous identifier lorsque vous êtes en itinérance?

Assurez-vous que vous savez quand vous utilisez un réseau différent de votre réseau habituel afin qu’il n’y a pas de surprises sur votre prochaine facture. Il est très facile de savoir si vous utilisez ou non le service d’itinérance. Il suffit de regarder où apparaît normalement le nom de la société de télécommunications, sur le dessus de vos appareils. Si vous trouvez un nom différent, cela peut-être l’opérateur visité qui facilitera la connexion. Une autre façon de savoir si vous êtes en itinérance est de prêter attention aux messages envoyés par les entreprises quand ils détectent vos appareils dans sa zone d’action. En outre, nous vous recommandons de prêter attention aux coûts du service que, normalement, apparaissent dans ces alertes.

how to know if you are using roaming

Étapes pour configurer l’itinérance sur vos appareils

Savez-vous activer et désactiver l’itinérance sur vos appareils? Vous pouvez le faire en appelant directement votre opérateur qui activera ou désactivera le service sur vos appareils, mais aujourd’hui, l’itinérance est activée par défaut sur la plupart des appareils. Vous pouvez le faire personnellement et manuellement à partir de la section de configuration de votre téléphone.

Si vous utilisez Android, voir la section: Paramètres / connexions sans fils et réseaux / réseaux mobiles. Vérifiez si l’option d’itinérance des données est activée. Vous pouvez l’activer ou désactiver autant de fois que vous le souhaitez. En outre, il est recommandé de limiter l’utilisation des données mobiles, faites-les dés Paramètres / connexions sans fils et réseaux / Utiliser les données / Limiter les donnés mobiles.

Si vous utilisez iOS, consulté Paramètres / Données mobiles / Données mobiles et itinérance des données. Vous pouvez aussi cocher ou décocher l’option pour l’activation ou la désactivation du service. Sur votre iPhone et iPad vous pouvez également ajuster les applications que vous souhaitez utiliser avec des données ou non, pour faire un usage plus raisonnable à l’étranger. Faites-le dans Paramètres / Données mobiles / Utiliser de données mobiles (liste de applications).

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Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner dans vos appareils l’opérateur avec lequel vous voulez avoir l’itinérance dans un autre pays. Android (Paramètres / Connexions sans fils et réseau / Plus / réseau mobiles / opérateurs de réseaux). iOS (Paramètres / Opérateur / Désactiver Auto et Voir la liste des opérateurs).

Est-ce que tous mes appareils marchent en itinérance?

La nécessité de rester connecté maintenant va beaucoup plus loin, et nous le voulons dans tous nos appareils. Ordinateurs portables, tablettes, smartphones, consoles de jeux ou des livres électroniques nous accompagnent normalement et dans nos voyages à l’étranger. Ils ont la capacité d’offrir un service de réseau et à Internet, et donc ils sont tous susceptibles de travailler lorsque vous êtes en itinérance dans un autre pays. Le service d’itinérance est disponible non seulement sur votre téléphone mobile, mais aussi pour votre ordinateur portable, tablette, PDA, PSP… Dans la section «Réseau» de vos appareils, vous pouvez gérer les connexions et ainsi être au courant de votre consommation à l’étranger.

Types d’itinérance

Il existe différents types selon la zone d’itinérance dans laquelle est établi le service et les réseaux qui participent au processus d’itinérance.

L’itinérance régionale est rare aujourd’hui, mais existe toujours dans certains grands pays comme les États-Unis et l’Inde, où il y a des opérateurs qui activent certains taux pour une région, même pour une ville. Il vous permet d’utiliser vos appareils d’une région à une autre dans un même pays, en utilisant la couverture du même opérateur local / national.

L’itinérance nationale fait référence à la capacité de passer d’un opérateur à l’autre au sein du même pays, une pratique qui est autorisé uniquement en fonction d’un ensemble de réglementations commerciales.

Le plus célèbre, l’itinérance internationale et lequel vous intéressez le plus dans vos vacances ou voyages d’affaires, il est le service qui permet de vous déplacer dans un réseau local à un réseau étranger en utilisant votre téléphone et le reste de dispositifs dans un pays différent du vôtre.

La nécessité actuelle pour rester connecté en déplacement et le continué mouvement transfrontière a conduit à la soi-disant itinérance permanente, qui fait référence à un service d’itinérance fixe. Certains opérateurs proposent des forfaits qui ne se différencient pas entre les taux nationaux et les tarifs d’itinérance.

Peut-être que vous aussi avez entendu le terme Inter standard d’itinérance. Il se réfère à l’itinérance entre les deux standards technologiques comme celui entre le CDMA (utilisé en Amérique) et GSM (en Europe) qui utilisent des mécanismes différents. Ainsi, ce type d’itinérance se produit quand les utilisateurs souhaitent utiliser leurs appareils dans des zones où il n’y a pas un accord de couverture d’itinérance ou le réseau habituel ne fonctionne pas.

Comment fonctionnent les accords des opérateurs pour permettre l’itinérance à l’étranger?

La couverture d’itinérance d’un utilisateur dans un pays différent est facilitée par une accord à grande échelle entre l’opérateur national et opérateur visité, qui définit les aspects techniques et commerciaux du service.

Depuis la fin des années 1990, les utilisateurs mobiles ont été préoccupés par l’arbitraire des services offerts dans les différents pays par différentes sociétés d’itinérance. En 1997, ils ont commencé les efforts de normalisation du service lorsque le protocole d’accord promu par l’Union européenne pour faciliter les ententes entre transporteurs européens et internationaux a été signé.

Dans les accords d’itinérance, les opérateurs analysent chaque cas et souvent courtiers comme Comfone ou RoamEO négocient contrats pour des opérateurs. Ces accords internationaux qui rendent possible l’existence d’itinérance sont réglementés par la GSMA (Groupe Speciale Mobile Association), qui regroupe les principaux opérateurs avec des règlements comme STIRA (Standard Terms for International Roaming Agreements) et IOT (Inter-Operator Tariff), en essayant de simplifier la mise en œuvre de ces relations à travers une note réglementaire, qui comprennent les normes minimales de sécurité et de la sécurité financière, de faciliter l’échange d’informations entre les opérateurs concernés, un cadre nécessaire en tenant compte du fait qu’il y a des milliers de ces accords pour fournir l’itinérance et un opérateur peuvent avoir plus de 200 alliances. Cependant, à ce jour, aucun de ces règlements n’établit un prix juste de l’itinérance pour les voyageurs.

Les «meilleures pratiques» autour de l’itinérance. Les engagements des opérateurs.

Dans un contexte international avec des centaines d’operateurs et des milliers pour fournir l’itinérance, les entreprises ont rejoint le règlement proposé par la GSMA pour assurer un niveau de transparence pour le bénéfice de l’utilisateur. Depuis 2012, les utilisateurs mobiles doivent avoir une plus grande visibilité en ce qui concerne les coûts et l’utilisation des services de données lorsque vous voyagez à l’étranger.

Vous savez sans doute certaines de ces mesures que les entreprises devraient effectuer pour les utilisateurs au moins pour garantir une utilisation plus contrôlée et efficace du service. Ils comprennent l’envoi des messages qui nous rappellent les coûtes de l’itinérance des données lorsque nous quittons notre pays et nous nous tournons nos appareils. En outre, de nombreuses entreprises vous permettent de définir une limite mensuelle de l’itinérance, un service qui alerte l’utilisateur en tant que les SMS s’approche à la limite contractée.

Et ceci est la théorie, mais la pratique est différente, et cela se reflète dans de nombreux cas itinérance abusives comme nous vous l’avons dit au début de cet article.

Comment se fait la facturation de l’itinérance? 

Lorsque vous utilisez votre appareil dans l’opérateur de réseau visité, cet opérateur étranger fait un disque de votre activité, qu’enverra avec les charges correspondant à votre opérateur local. Votre opérateur habituel inclura les frais d’itinérance sur votre facture de téléphone ordinaire détaillant les appels de services facturés par minute, et des données, en mégaoctets par seconde. Tous ces frais d’itinérance apparaissent sur votre facture convertis dans votre monnaie locale.

Notez que l’opérateur visité et votre opérateur habituel comprennent une certaine somme pour offrir aux utilisateurs l’itinérance, garantissant les marges de profit.

Méfiez-vous de «l’itinérance frontalière ou inaperçu»

Il semble simple de contrôler quand vous avez ou non d’itinérance, mais la vérité est qu’il peut être plus surprenant. Il existe la soi-disant «itinérance inaperçue» et vous devez savoir comment gérer vos périphériques connectés pour prévenir l’itinérance dans les zones frontalières. Pour éviter que votre téléphone se connecte automatiquement à un réseau étranger, nous vous recommandons d’opter pour la sélection manuelle de réseau mobile, que vous pouvez activer à partir des paramètres de votre appareil. De cette façon, votre téléphone ne se connectera à un autre réseau en itinérance jusqu’à ce que vous donniez votre permission pour sélectionner un opérateur dans la liste qui apparaît.

L’itinérance frontalière ou inaperçu est principalement un problème pour de nombreux utilisateurs en Amérique latine, même si elle se produit dans une zone de frontière, une situation qui profite les entreprises, parce que les opérateurs profitent de facturer l’utilisateur quand il ne sait même pas qu’il utilise un réseau différente de la vôtre.

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Les entreprises, principalement en Amérique latine, dirigent la solution à ce problème à travers de la mise en place de tarifs spéciaux frontalières et des alertes de messagerie qui informent les utilisateurs de la perte de la couverture et de l’itinérance à un autre réseau. De même, des efforts sont faits dans les infrastructures pour résoudre ce problème qui affecte des millions d’utilisateurs à travers le monde, principalement en ajustant les antennes et la direction pour minimiser les changements arbitraires de réseau.

Alternatives pour éviter les coûts élevés de l’itinérance

Si vous voyagez à l’étranger ou vous le faites régulièrement et vous voulez éviter ou minimiser les frais d’itinérance coûteux, il y a plusieurs options. Certaines personnes choisissent de désactiver le service et cherchent un réseau sans fil sur l’hébergement, les restaurants et les cafés, les centres commerciaux, les aéroports, même dans les espaces publics comme les parcs ou les centres de villégiature. Dans le cas de localisation de réseaux publics wifi quand vous voulez contacter votre famille, nous vous recommandons d’utiliser des applications comme WhatsApp, Viber, Skype, Line ou Tango pour éviter des frais pour les appels vocaux et la messagerie. Gardez à l’esprit que les réseaux wifi publics sont généralement saturés et pourraient ne pas garantir la sécurité dont vous avez besoin pour vos communications.

Il est une pratique courante chez les voyageurs fréquents qui a été renommé «Plastic Roaming» et suppose l’achat d’une carte SIM locale du pays visité, normalement prépayé, ce qui permet le contrôle des dépenses et d’éviter l’itinérance indésirable dans vos communications. Toutefois, cette option qui a été favorisée par les voyageurs pour un certain temps, est remplacée par des options plus modernes et surtout plus économiques. En fait, de plus voyageurs considèrent cette pratique avec trop d’inconvénients. Si vous remplacez votre carte SIM, vous devez déverrouiller votre téléphone portable avant votre voyage, trouver un magasin qui fournira le service une fois que vous avez atteint votre destination, et une fois là, selon l’endroit où vous êtes, vous pourriez avoir problèmes pour parler avec le vendeur, ce qui peut diminuer votre confiance dans le service. Un autre inconvénient: de plus en plus d’entreprises exigent la signature d’un contrat pour une de ces cartes, une chose qui peut-être vous ne voulez pas. Si vous aussi voulez utiliser cette connexion qui offre le SIM locale sur tous vos appareils, assurez-vous de savoir à l’avance combien marche l’option «partager l’internet» pour éviter que vos dispositifs se connectent par erreur au réseau en itinérance.

L’embauche d’un tarif international ou d’un taux fermé d’itinérance sont d’autres alternatives largement utilisés par les voyageurs, surtout ceux qui le font assez souvent, les voyageurs d’affaires. Si vous vous approchez cette option pour votre prochain voyage, nous recommandons de lire attentivement les conditions du contrat.

La montée des Mifis

La technologie s’adapte aux besoins des utilisateurs et donc le désir d’épargner les coûts d’itinérance abusives a conduit à l’émergence de ce qu’on appelle des Mifi, routeurs sans fil portables qui se connectent à une destination du réseau 3G/4G, offrant une signal Internet à laquelle vous pouvez connecter tous vos appareils à l’étranger ou même plusieurs utilisateurs simultanément.

Le mot Mifi vient de «Mon Wifi» et se réfère aux petites dongles qui offrent au voyageur un accès au réseau wifi propre, toujours disponible et totalement sécurisée, et ce pour ça qui sont en train de devenir l’option parfaite pour se connecter à Internet sans itinérance dans d’autres pays. Un routeur MiFi est tout simplement un routeur du poche, petit et léger, et peuvent être portés en tout temps: dans votre poche, sac à main, votre sac à dos, au cas de votre dispositifs… peu d’espace et garantit une connexion 24 heures, où que vous soyez.

De nombreuses entreprises ont lancé la commercialisation de ces appareils qui ont à l’intérieur une carte d’un opérateur local dans le pays visité, donc il n’y a pas besoin de vous soucier de l’itinérance, et ils sont généralement offerts à un prix économique.

AlldayInternet #NoRoamingCharges

Comme nous vous l’avons dit, les Mifis font actuellement l’option la plus pratique et sécuritaire pour vos connexions internet à l’étranger et c’est pourquoi dans AlldayInternet nous avons opté pour cette technologie pour rendre plus facile pour les touristes ou les voyageurs d’affaires la connectivité tout en voyageant sans frais d’itinérance. Savez-vous comment marche notre service? Nous offrons actuellement une couverture dans 35 pays, et ils seront ajoutés de nouveaux. France, USA, Italie, Australie, Mexique… Vous pouvez profiter de nos Mifis dans la plupart des pays touristiques.

Le Wifi portable d’AlldayInternet offre une connexion de 24 heures par jour, en constante mobilité. Réservez votre Wifi à l’étranger confortablement à partir de notre site web (c’est un processus simple qui va prendre quelques minutes) et vous recevrez votre wifi sans fil dans votre maison avant de commencer votre voyage, ou si vous préférez en fonction de l’emplacement, nous pouvons l’envoyer directement à votre hôtel, appartement, centre de camping, ou entreprise que vous allez visiter. Pour commencer à l’utiliser dans votre voyage, vous pouvez activer le routeur portable, regarder tous vos appareils le signal AlldayInternet et entrer le mot de passe que nous vous offrons. Très important: ne pas oubliez de débrancher l’option 3G/4G de vos appareils. Dans le paquet AlldayInternet vous trouverez un chargeur et un sac pour le transporter toujours.

Grace à AlldayInternet vous pouvez connecter votre ordinateur portable, tablette, iPhone, Android, iPad, console de jeux, eBook, etc. au signal sans fil, en utilisant l’Internet dès 8 appareils simultanément. En outre, vous pouvez partager Internet avec vos compagnons de voyage, de sorte que le MiFi d’AlldayInternet est une alternative idéale si vous voyagez ensemble. Vous pouvez accéder à vos réseaux sociaux préférés, télécharger des données, naviguer sur Internet, envoyer des e-mails, utiliser vos applications mobiles habituels ou services VoIP sans problèmes. Et une fois que vous avez terminé votre voyage, mettez votre MiFi dans l’emballage dans lequel vous l’avez reçu et faire la dévolution, sans frais supplémentaires.

Si vous prévoyez d’utiliser notre service, nous apprécierons que vous partagiez avec nous votre expérience de voyage et de connexion. Nous partageons avec les autres pour montrer entièrement que voyager à l’étranger est facile sans assumer les coûts exorbitants de l’itinérance. Vous pouvez le faire en ajoutant le hashtag #NoRoamingCharges sur vos photos et vidéos sur les principaux réseaux sociaux.

L’itinérance dans l’Union européenne

Les utilisateurs et les associations de consommateurs depuis des années réclament pour réguler l’itinérance en Europe, et on pourrait dire que, depuis 2007, on rêve d’un marché unique européen des télécoms qui élimine les frais d’itinérance exorbitants affectant les voyageurs. Au niveau institutionnel, il était en 2014 lors de l’itinérance, de avec la neutralité du net, se sont déplacés vers le haut du débat dans l’agenda numérique.

Le Parlement européen a massivement approuvé en Avril 2014 l’élimination de l’itinérance dans l’UE, un accord qui était plané pour Décembre 2015, en permettant aux utilisateurs de payer les mêmes tarifs pour les appels vocaux, envoyer des messages ou consommer des données dans des pays membres. Ainsi, les opérateurs de téléphonie ne seraient plus en capacité de prendre les pries abusives pour l’itinérance dans l’UE, il est donc pas surprenant que depuis le début des négociations pour l’élimination de l’itinérance dans l’UE, la plupart les utilisateurs se méfient au calendrier annoncé.

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Neelie Kroes, vice-président de la Commission européenne et commissaire de l’Agence numérique, a été et est l’une des principaux défenseures et promoteurs de la fin de l’itinérance dans l’UE, mais ses plans ont été frustrés et des négociations pour permettre à un marché unique ont stagnés avant l’existence de divergences entre les différents pays européens alléguant la distorsion de concurrence et pour explorer davantage l’impact d’un cadre tarifaire commune aurait à la fois pour l’utilisateur et pour les entreprises. D’autre part, la pression attendue des opérateurs, parmi lesquels directement sont certaines comme Orange, Telefonica, Telecom Italia et Deutsche Telekom, sont probablement le principal obstacle à la disparition de l’itinérance. At-il quelque chose à voir avec le fait que plus de 10% de ses revenus proviennent de l’itinérance?

Les plans de l’UE d’une scène dans laquelle les utilisateurs peuvent sélectionner l’opérateur, sans tarifs et les services pré-établies sur un pays européen, se fanent. On parle maintenant de 2017, le temps qui va adapter les règles existantes à de nouveaux défis tels que les appels par Internet, et de réaliser l’installation d’un réseau européen de vitesse pour assurer la sécurité et l’opérabilité. Tous les États membres d’abord ont appuyé la proposition de l’eurotarif de l’itinérance, mais le fait est que, avec la pression des entreprises, beaucoup sont allés. Aussi dans l’initiative de frein pour enlever l’itinérance en Europe, l’UE a veillé que de nouveaux mécanismes seront mis en place avec des promotions de l’été 2016, ce que certains appellent “la fin de l’itinérance partielle”, en fixant des limites en 2,25 cents par minute pour les appels vocaux et de 1,5 cents par mégaoctet pour l’itinérance des données, ainsi comme le lancement des offres spéciales telles que la soi-disant «Autorisation de l’itinérance basique», bien qu’il reste à déterminer, serait de 5 minutes appels, 5 Mo de données et des messages textes gratuits par an, une offre plutôt absurde pour un consommateur constamment lié à la technologie de la mobilité qui attendre beaucoup plus et dont la consommation est beaucoup plus élevé.

Et est que, même si personne ne semble être d’accord pour régulariser et normaliser l’itinérance, donc il y a des limites communes sur les frais d’itinérance (ce dernier créé en Juillet 2014): Actuellement, le coût des appels effectués à partir de l’UE ne peut pas dépasser 19 cents de euro par minute; recevoir des appels coût un maximum de cinq cents per minutes et pour se connecter à Internet 20 cents mégaoctet, à laquelle il faut ajouter les taxes.

Qu’est-ce que se passe avec l’itinérance dans le reste du monde?

Vous connaissez la réglementation et la normalisation de l’itinérance en Europe, mais qu’est-ce qui se passe quand nous voyageons à l’extérieur du continent.

Aux États-Unis, la FCC (Federal Communications Commission) a tenté en 2011 un premier accord pour établir un règlement sur l’itinérance exigeant des fournisseurs à des prix raisonnables pour les consommateurs et le libre choix de l’opérateur pour se connecter à l’itinérance, mais ce fait déclenché une série d’actions par les grandes entreprises citant la commission des télécommunications il n’a pas été en mesure de définir des restrictions et des exigences sur le marché. Cependant, AT&T, la société américaine de téléphone principal, a lancé en 1996 un premier environnement de taux spécial à l’itinérance, connu comme «Digital One Rate» qui a conduit au lancement de la tarification similaire de concurrents qui ont déprécié quelque peu les coûts service pour l’utilisateur américain.

En Amérique latine, ils ont réduit les coûts de service en plus de 65% en donnés sur un 40% sur les appels vocaux depuis 2010, selon des études de la GSMA qui ont examiné plus de 40 opérateurs locaux. En général, le service améliore avec l’application de bonnes pratiques qui garantissent la transparence du service aux utilisateurs par les opérateurs, selon le plan de données en itinérance transparence en Amérique latine (2012) et le lancement de paquets de prix et multiservices qui vous permettent de profiter de certains rabais. Cependant, le service a un important fardeau de taxes, et des niveaux élevés de fraude. Amérique latine mène les efforts pour résoudre la soi-disant itinérance inaperçue très commune dans des pays comme l’Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Pérou, Uruguay, Venezuela, Colombie, Costa Rica, Equateur, El Salvador, le Mexique, le Guatemala et le Panama, et des entreprises comme Movistar Pérou, Personal Arg, Movistar Mexique, Telcel Claro et Claro Brésil offrent paquets spéciaux pour les habitants. Bien que il n’existe non pas un cadre qui fixe des limites sur les coûts de services comme en Europe, les opérateurs disent qu’ils développent des initiatives pour lutter contre le «bill shock» par des messages et les avertissements de limites, communiquant des tarifs par SMS et la publication des impôts dans la monnaie de l’utilisateur.

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En Afrique et au Moyen-Orient, les principaux opérateurs mobiles comme Bharti Airtel, Etisalat Group Africa, Millicom, MTN Group, Ooredoo Group Africa, Middle East et Asie Orange, STC Group, Vodafone Group et Zain Group, qui représentent plus de la moitié des connexions mobiles existantes en Afrique et les pays arabes, apporteraient des améliorations en matière de connectivité et de mobilité régionale, avec des actions axées sur l’efficacité technique et la réduction des coûts (études du GSM mis la baisse de 60% depuis 2007). Garde à l’esprit que dans les deux régions il existe un marché mobile, où 95% des utilisateurs fonctionnent grâce à des services prépayés, les conditions économiques et de marché varient considérablement de pays à pays, et des questions telles que les taux d’inflation ou une faible mobilité de ses habitants affectent les améliorations de service. En fait, on estime que l’Afrique a seulement 5% de l’itinérance mondiale et pour le moment, sont tout aussi remarquable certains accords établis entre l’Assemblée de régulation des télécommunications en Afrique de l’Ouest et la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest pour suivre le stratégie de normalisation de l’itinérance en Europe.

Dans la région Asie-Pacifique, les opérateurs dirigés par China Mobile lancent principalement dans les régions touristiques, des forfaits avec des prix fixes par jour, semaine ou mois, et investissent massivement pour assurer l’interopérabilité et l’avenir de qualité technique du service. Mais dans une région où l’industrie du mobile est plus de 485 milliards de dollars américains et de 2,7% du PIB, les différences de marché et des politiques entre les pays prévient le cadre réglementaire commun qui profite le consommateur concerné par le niveau élevé des charges dans la plupart de ces pays d’itinérance.

La tendance: vers une diminution des prix de l’itinérance?

Actuellement, les opérateurs et les grandes associations internationales parlent d’une tendance marquée par une baisse générale des prix des services d’itinérance, et il se justifie dans les études qui disent que le service a diminué de 82% depuis 2007. Ce qui est certain est que vous avez réellement eu lieu cette baisse des prix, serait promu plus par la nécessité d’un service abordable pour l’utilisateur, la concurrence entre les entreprises elles-mêmes ont lancé des tarifs globales et des remises spécifiques.

Pensez-vous que 40% des voyageurs d’affaires actuellement déconnectent des données à l’étranger par l’incapacité à contrôler les coûts d’itinérance qu’ils le peuvent effectivement si leurs opérateurs habituels leur offrent des offres très intéressantes et économiques?

Voici quelques exemples de tarifs d’itinérance fixés par les grands transporteurs. Si vous décidez d’embaucher l’un d’eux, nous recommandons que vous ne faites pas confiance des réductions à première vue et consacrez un peu de temps pour lire les petits caractères pour comprendre ce que vous coûte vraiment.

Vodafone est l’une des entreprises qui pourraient entrer à la baisse des prix de l’itinérance et propose aujourd’hui plusieurs alternatives comme Tarifa Voyage (3 € par jour en Europe: 1 Go par mois, 1000 minutes d’appels et 1000 messages; et 8 € par jour dans le monde: 50 Mo par jour, 50 minutes d’appels quotidiens et 50 messages par jour) ou Vodafone World Contrato ou Prepayé.

AT&T, propose des forfaits spéciaux comme AT&T Passport ou AT&T Global, y compris les appels, la messagerie et des débits de données allant de 30 $ par mois, y compris les messages et l’accès au wifi dans 18 pays illimités, 1 $ par minute pour appels et 120 Mo (0,25 $/Mo).

Orange possède un taux spécifique pour abaisser l’itinérance dans la zone 1, l’Europe, grâce à «Go Europe» (100 Mo par jour pour 1 € et 60 min. d’appels 1 € / jour).

T Mobile a disponible pour les clients de nombreux forfaits spéciaux comme le Plan de choix simple, avec le texte illimité et des données dans 120 pays, et un coût de 0,20 cents par minute pour les appels.

La position des pays les plus prisées par rapport à l’itinérance

Dans le débat actuel pour normaliser et économiser l’itinérance, attire l’attention en particulier la position des pays liés au tourisme. Espagne, l’Italie et la France, pour ne citer que quelques-uns des pays les plus prisées, en désaccord sur la réduction ou l’élimination des frais d’itinérance comme ils seraient très mal, plutôt que de faire des revenus énormes de payer les services d’itinérance des millions de touristes qui les visitent chaque année.

Dans ces pays, la position des opérateurs n’est pas exactement exemplaire et si peu d’entre eux se sont engagés à lancer un service qui répondra aux besoins des clients à un prix équitable. Ces entreprises de télécommunications liés aux pays de tourisme hésitent pas à consulter les lourds investissements à réaliser pour adapter l’infrastructure dans le but de soutenir et de fournir une qualité suffisante parce que la nécessite du trafic téléphonique est multiplié par les touristes.

Pourquoi ne pas accéder de Google à l’étranger? Le géant de la technologie veut aussi mettre fin à l’itinérance

Conscient du débat sur l’itinérance, et surtout avec une baisse significative du trafic pendant les périodes de vacances et quand les utilisateurs sont en déplacement, le géant de la technologie Google a été la dernière à se joindre, avec un projet qui parle d’un réseau mobile global dans lequel les utilisateurs pouvaient surfer sur Internet et de faire et recevoir des appels ou des messages sans frais d’itinérance.

Les pourparlers entre Google et l’opérateur britannique Three ont été récemment divulgués et feront le OMV (operateur de mobile virtuel) de Google, une proposition qui ne seraient pas pris en charge dans les investissements d’infrastructure coûteux, mais dans un cadre d’accords stratégiques avec des opérateurs de différents pays. A travers de ce réseau, Google parle de la fin de l’itinérance pour ses clients de Google Nova, bien que ce ne serait que pour les utilisateurs des États-Unis.

Semble t-il possible le fin de l’itinérance? 

Nous avons dit comment fonctionne l’itinérance, quelques tentatives il y a pour le réglementer, dirigées par l’UE et le rôle important que les opérateurs et leurs intérêts économiques et commerciaux jouent dans ce contexte. Pensez-vous qu’il est possible le fin de l’itinérance? Vous savez qu’il existe des alternatives pour voyager à l’étranger en évitant les coûts élevés, et donc vous avez recommandé la technologie MIFI en AlldayInternet, pour son prix, l’opérabilité et de sécurité. Mais nous aimerions connaître votre opinion:

Pensez-vous que les opérateurs seront prêts à renoncer à leurs avantages millionnaires d’itinérance au bénéfice des consommateurs? Comment faites-vous de votre connexion Internet lorsque vous voyagez à l’étranger? Savez-vous d’un cas scandaleux de facturation de l’itinérance que vous pourriez partager avec d’autres voyageurs?

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